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よくあるご質問

お客様から頻繁に寄せられるよくあるご質問をまとめました。
各それぞれの 質問タイトルをクリックいただきますと回答が開きます

 いいえ。全商品が無期限で何年でもお使いいただけます。

また、全商品が機能制限なしアップデート可能なもので安いからといって性能が劣るような事はございません。
どうぞご安心いただけますと幸いです。

 PCソフトのダウンロードURLと認証に必要なシリアルキー等のご案内です。

また、全商品が日本語によるインストール図解付き(イラスト付き)解説書も付属しております。
初心者の方へも丁寧にサポートいたしますので、注文後最短60分で使用可能です。

 楽天ポイントギフトはコンビニで買える電子マネーです。

楽天ポイントギフトは、ネット上の「お金」としてサイト内でご利用ができます。
楽天ポイントギフトの購入方法については以下のページをご確認ください。
http://www.jwxsoft.com/howtobuy/

 全額返金をお約束いたします。

返金希望の場合はご遠慮なくサポートへご連絡ください。
PCソフトが認証できない場合は速やかに楽天ポイントギフトをお返しいたします。
どうぞご安心してお買い求めください。

 最短60分です。

注文時にご入力いただいた商品代金分のPIN番号(楽天ポイントギフト)を確認してから、
最短で60分最大24時間以内に納品いたします。

 発行できますご遠慮なくお申し付けください。

PDF形式の電子請求書・領収書をメールにてお送りいたします。
また、注文者名と異なる宛名や但し書きのご指定がある場合は、ご注文ページのコメント欄へご記入ください。

 以下サイトから楽天ポイントギフトがご購入いただけます。

Yahoo!ショッピング
https://shopping.yahoo.co.jp/
ヤフオク!
https://auctions.yahoo.co.jp/
Amazon
https://www.amazon.co.jp/

それぞれのサイトで楽天ポイントギフトと検索してください。

 大変お手数ですがサポートまでご連絡お願いいたします。

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